Renata Mendonça

Durante a pesquisa da Utin realizada pela hospitalidade por telefone, a mãe Renata Mendonça, da criança Maria Lyvia Mendonça Alves Livio, relatou muita satisfação nos serviços oferecidos à ela e sua filha. Agradeceu pelo carinho e atenção da Dr Julia Briggs, que mesmo após encerrar seu atendimento encaminhando para a Utin e alta do setor para dar continuidade ao tratamento no 3ºandar, ainda teve o cuidado de visita-las para ver se estavam bem. Destacou como é importante o carinho nas palavras em explicar o quadro clínico e todo o processo de investigação do caso que a Dr Natalia Vargas teve. Além de agradecer à Dr Grazielle por esclarecer o diagnóstico e orientar da melhor forma possível. Disse que a atenção da hospitalidade foi fundamental em deixa-los seguros durante a internação, não se sentiram "largados" além de conseguir resolver suas pendências com agilidade. Elogiou a humanização do serviço social em entender a necessidade de manter mais um acompanhante para auxiliar no cuidado da sua filha Maria Lyvia.

30/11/2018

Anônimo

Elogio ao Posto de Coleta:
Excelente atendimento
Recepcionistas muito simpáticas e bem humoradas
Atendimento excelente da recepção
As meninas são muito gentis e atendem muito vem
Gostaria de elogiar a atendente Renata. Muito atenciosa e simpática. Todas deveriam ser como ela.
Super bem atendido. as atendestes muito atenciosas. As técnicas. higiene. tudo perfeito. Parabéns aos funcionários e a Unimed.
As recepcionista muito atenciosas
Atendimento maravilhoso.
Ótimas atendentes e técnicas.
Ótimo atendimento
Atendente rápido e ágil
Ótimo atendimento
Atendimento da atendente e dos técnicos muito bom."
Ótimo atendimento.

Anônimo

Elogios ao Posto de Coleta:
Ótimas técnicas e recepcionistas
Gostaria de elogiar a funcionária Renata da Recepção. Foi extremamente gentil e carinhosa com meu filho no sábado (01/09).
Renata e Izabelle são muito simpáticas e eficientes.
Ótimas recepcionistas
As meninas sempre muito atenciosas
Renata e Josy super atenciosas e responsáveis. Parabéns!

Luciana Gava Pianzoli

Paciente Luciana Gava Pianzoli (apt. 205) expressou sua satisfação com o serviço de nutrição. Disse que estava muito boa e não havia encontrado outro hospital com refeição tão saborosa.

Eraci Alemaes

13/09/2018 - Depoimento recebido pela Hospitalidade

ELOGIO: Acompanhante da paciente Eraci Alemaes fez questão de expressar o seu "agradecimento para toda a equipe do 2A, principalmente à Eduardo, Lucília, Raiane, Natanael e Fernanda. Relata que essas pessoas trabalham com muita dedicação, zelo e cuidado com o interesse de seus clientes".

Laura Giro Rainha

"Gostaria de parabenizar o hospital pelo atendimento do pronto socorro e principalmente à funcionária Juliana que é sempre muito atenciosa e muito bem preparada profissionalmente. 
Laura Giro Rainha (PSA) 06/09/2018."

Danusa Moraes

“A paciente Danusa Moraes de Souza Silva no dia 03/09/2018 desejou expressar o seu agradecimento à equipe de enfermagem e médica pelo atendimento que recebeu no Pronto Socorro com humanização e disposição de ouvir o que o paciente tem a solicitar. Relata que os cuidados e atenção que a equipe oferece ao cliente é indescritível, dizendo ainda que observou que após ter colocado uma farmácia no setor a agilidade melhorou em 100%. Danusa é paciente com entradas frequentes no pronto socorro por obter um quadro clínico delicado e fez questão de frisar o quanto o Pronto Socorro melhorou no atendimento.”

Amélia Machado

"Eu Amélia acompanhante do paciente Luis Carlos Machado.
Nos estamos satisfeitos com o atendimento dos médicos e medicas, são atenciosos carinhosos.
Asim como os técnicos, todos recepcionista, pessoal de limpeza em geral todos nota 10 eu de minha parte como sou técnica de Enfermagem, aposentada sei tudo como é estou muito agradecida, pela acolhida, espero que meu irmão saia bem só tenho a, agradecer, Muito Obrigada a todos de todo o coração

Assinado: Amélia Machado"

Elzeni Firmino Deonizio

Paciente Elzeni Firmino Deonizio expressa sua satisfação com a equipe, descrevendo como uma equipe maravilhosa, atenciosa e prestativa. Vão ao quarto a todo instante verificar se ela está bem ou precisando de algo. Agradece a Unimed por ter profissionais tão bons que auxiliam no tratamento.

Lubieska Paganotti

Segue abaixo a transcrição do relato/elogio:
"Venho por meio deste expressar minha gratidão e da minha família ao Hospital Unimed de Cachoeiro de Itapemirim, uma vez que mudei de papel e deixei de ser colaborador e profissional de saúde e passei a ser paciente nesta instituição. Gratidão essa, em que pude perceber o que realmente é ser cuidado/atendido por pessoas que levam a sério o lema da empresa "minha vocação é cuidar de pessoas". Gostaria de agradecer imensamente a todos os colaboradores, desde a minha entrada e a minha saída, Samyr, Paula (internação), Joelma (hotelaria), Samila (hospitalidade), laboratório, centro cirúrgico - Rafael (secretário), Alex (maqueiro) e todas as técnicas de enfermagem presentes no dia Karla, Cristiane, Iranyr, Drª Gina (um anjo em forma de médica), Drª Rosely, Drº Luiz Renato, a especial equipe do 2º andar (moram no meu coração) - Ana Paula, Delaine, Edilaine, Miriam, Beatriz, Suelem, Giseli, Maria, Natalia, as berçaristas Fernanda, Lorena, Luciana, enfim, peço desculpas se esqueci nomes, são muitos... a todos vocês meu eterno agradecimento. Lubieska"

Edivania Machado

"À vocês, equipe de enfermagem. Nossos super heróis que são incansáveis , pacientes, exalam carinho, amor para os pacientes e seus acompanhantes. A nossa gratidão a este hospital por esta equipe maravilhosa, digo perfeita. Esta equipe é motivo de orgulho por esta humanização. Infinitamente grata. Obs: Parabéns equipe da copa, cozinha e os que distribuem nutricionistas."
"Doutora Jaqueline Mendonça Queiroz Lunz. Falar da senhora é fácil, que anjo é este meu Deus. Sabe doutora, a senhora esgota o todo da palavra "amor", profissional impecável, carinhosa, atenciosa, competente. Nestes nossos dias de neblina agradeço infinitamente a Deus por conhece-la. Nos sentimos aconchegados, cuidados não só de maneira física, sabe, mas de aconchego, de carinho e de humanização. "Gratidão": esta é a palavra que sentimos e saiba que rezaremos para ti todos os dias de nossas vidas. Obrigada nossa heroína por lutar pela mamãe. Deus abençoe abundantemente. "
"Tia Penha (Nossa Lulu), o seu sorriso irradia luz, aconchego para os nossos corações e a certeza de que não estamos só mesmo em dias nublados. Você pode mudar o mundo.Obrigada nossa Lulu! Deus a abençoe. Obs: Parabéns equipe da limpeza"

Ass: Edivania Machado
Paciente Nely Santos Machado

Jéssica Policiano de Lucca 

Queria agradecer a cada membro da equipe da UTIN, sem exceção, o comprometimento e amor que tiveram com meu filho. Muito obrigada!  Jéssica Policiano de Lucca  - Mamãe da UTIN

Fabrício da Silva Gomes

Venho agradecer pelo atendimento de todos. Mas, especialmente das técnicas de enfermagem do 4º andar Dayana, Lívia e Patricia pelo belo trabalho que estão fazendo, pela atenção, compreensão e tranquilidade que passam para o paciente. Obrigado meninas.

Fabrício da Silva Gomes - HU 4ºA

Eliane Cunha Gomes Ferreira

Paciente Eliane da Cunha Gomes Ferreira (Leito 401) relata que nunca foi tão bem tratada como esteve aqui no Hospital Unimed. Disse que a enfermagem é 10, No centro cirúrgico foi 10, o médico Dr Roberto Bastos foi 10 e até a equipe de higienização foi excelente. 

Julio Perim Oliveira

"Sou Julio Perim, internado há 5 dias no 2ºB  gostaria de agradecer a equipe pelo ótimo atendimento, alimentação estava muito boa e a equipe de higienização é muito simpática. Dei entrada pelo Pronto Socorro com um atendimento excelente. Gostaria de agradecer ao Dr Pedro Briggs por todo cuidado e dedicação".